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Au Royaume-Uni et en Europe, Ruffwear est distribué par Accapi Group, notre partenaire de distribution exclusif. Lorsque vous achetez via ce site Web, vos paiements seront traités par Accapi Ltd. Lorsque vous contactez le service clientèle vous parlez à l'équipe d'Accapi.

Vous pouvez joindre Accapi en utilisant le formulaire ou le numéro ci-dessus, ou par courrier à :

Accapi Group
Tanfield Lea Business Centre, Stanley
County Durham, DH9 9DB